Adres: Altıntepsi Mah. Fevzi Paşa Cad. No: 131 İç Kapı No: 1, Bayrampaşa / İstanbul
Telefon: +90 540 034 40 10
E-posta: calseria.jewelry@gmail.com
Vergi Dairesi: Bayrampaşa
Vergi Kimlik No / T.C. Kimlik No: 3130884536
2. Konu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ALICI'nın internet sitesi üzerinden vereceği sipariş öncesinde bilgilendirilmesini sağlamak amacıyla hazırlanmıştır ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
3. Ürün Bilgileri
Satın alınan ürün veya ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, birim fiyatı, toplam satış bedeli ve vergiler dâhil toplam tutarı, sipariş oluşturulurken ALICI'ya gösterilmekte olup sipariş onayı ile kesinleşmektedir.
4. Ödeme Bilgileri
Ödeme, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir. Sipariş, ödemenin başarıyla onaylanmasının ardından işleme alınır.
5. Teslimat Bilgileri
Siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla gönderilir. Normal şartlarda siparişler 1 ila 5 iş günü içinde kargoya teslim edilir; bu süre kargo firmasının operasyonel yoğunluğu ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Ürün, her hâlükârda yürürlükteki mevzuatta öngörülen 30 günlük azami teslim süresini aşmayacak şekilde, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine teslim edilir.
6. Kargo Ücreti
Kargo ücreti, siparişin özelliklerine ve teslimat adresine göre belirlenmekte olup sipariş tamamlanmadan önce ödeme ekranında ALICI'ya gösterilir. Dönemsel olarak ücretsiz kargo veya farklı kargo kampanyaları uygulanabilir; kampanya şartları sipariş sırasında ayrıca belirtilir.
7. Cayma Hakkı
ALICI; hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, Ürün'ü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde calseria.jewelry@gmail.com adresine yazılı bildirim yapılması yeterlidir; bildirimin Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ekindeki Cayma Formu ile yapılması da mümkündür.
İade edilecek ürünün; kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve orijinal kutusu/ambalajı ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi gerekmektedir.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz:
ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan (üzerine isim/harf işlenmesi, ölçüsü özel olarak değiştirilmiş vb.) kişiye özel üretilmiş takı ürünleri,
Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, kulak ile doğrudan temas eden ve tesliminden sonra koruyucu ambalajı ALICI tarafından açılmış küpe ürünleri.
9. İade ve Geri Ödeme
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması hâlinde, iade edilen Ürün'ün SATICI'ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içinde, ödeme sırasında kullanılan yöntem üzerinden bedel ALICI'ya iade edilir.
Üretim hatası veya yanlış ürün gönderimi dışında kalan cayma hakkı kapsamındaki iade gönderilerinde kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI'ya aittir.
10. Şikâyet ve Başvurular
ALICI, siparişe ilişkin talep ve şikâyetlerini calseria.jewelry@gmail.com adresi üzerinden SATICI'ya iletebilir.
Uyuşmazlık hâlinde; T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki İl/İlçe Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırı aşan uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. Kişisel Verilerin Korunması
ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenmekte olup ayrıntılı bilgiye internet sitesinde yer alan KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'ndan ulaşılabilir:
12. Onay
ALICI, sipariş vermeden önce sepet/ödeme sayfasında yer alan "Ön Bilgilendirme Formunu okudum ve Mesafeli Satış Sözleşmesini onaylıyorum" ifadesine bağlı kutucuğu (checkbox) işaretleyerek; işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni elektronik ortamda okuyup inceleme imkânına sahip olduğunu, sipariş vermeden önce bu formda yer alan tüm bilgileri edindiğini ve içeriklerini kabul ettiğini beyan eder. Bu kutucuk işaretlenmeden sipariş tamamlanamaz.
Siparişin tamamlanmasıyla birlikte ALICI, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmenin kurulmasından önce gerekli tüm bilgilendirmelerin kendisine yapıldığını kabul etmiş sayılır.
Bir seçim yapmanız sayfanın tamamının yenilenmesine neden olur.
