1. SATICI BİLGİLERİ

Unvan: Calseria (Gülşen Dörttaş – Şahıs İşletmesi)
Adres: ALTINTEPSİ MAH. FEVZİ PAŞA CAD. NO: 131 İÇ KAPI NO: 1, BAYRAMPAŞA / İSTANBUL
Telefon: +905400344010
E-posta: calseria.jewerly@gmail.com
Vergi Dairesi: BAYRAMPAŞA
Vergi No: 3130884536

2. ÜRÜN / HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin temel özellikleri (türü, modeli, rengi, adedi) ve tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş oluşturma aşamasında ALICI’ya sunulmaktadır.

3. ÖDEME VE TESLİMAT

Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya sunulan diğer ödeme yöntemleri ile yapılır.

Sipariş, ödeme onaylandıktan sonra işleme alınır.

Ürünler, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla belirtilen süre içinde teslim edilir.

Teslimat, ALICI’nın belirttiği adrese yapılır.

4. CAYMA HAKKI

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya e-posta yoluyla bildirim yapılmalıdır.

İade edilecek ürünün kullanılmamış, hasarsız ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.

5. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Kişiye özel üretilen ürünler

Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış küpe ürünleri

Kullanım sonrası tekrar satılabilirliğini yitirmiş ürünler

6. İADE VE GERİ ÖDEME

Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasını takiben en geç 14 gün içerisinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.

İade kargo bedeli aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.

7. ŞİKAYET VE İTİRAZ

ALICI, şikayet ve taleplerini yukarıda belirtilen iletişim bilgileri üzerinden SATICI’ya iletebilir.

Uyuşmazlık halinde, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. KİŞİSEL VERİLER

ALICI’ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir. Detaylı bilgi Gizlilik Politikası’nda yer almaktadır.

9. ONAY

ALICI, işbu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni elektronik ortamda inceleme imkânına sahip olduğunu, sipariş verme aşamasında bu metinlere erişim sağladığını, okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

ALICI, siparişin tamamlanmasıyla birlikte, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca sözleşmenin kurulmasından önce gerekli tüm bilgilendirmelerin kendisine sunulduğunu ve bu bilgilendirmeleri kabul ederek satın alma işlemini gerçekleştirdiğini kabul eder.

SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen siparişin tamamlanması, ALICI’nın Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini elektronik ortamda onayladığı ve kabul ettiği anlamına gelir.

Ad Soyad: [Müşteri Adı Soyadı]

Tarih: [Tarih]